Hobbyshop en voeders van Tilburg

Leveringsvoorwaarden Nederland

Inloggen:
Om te kunnen bestellen bij webshopvantilburg.com moet u een account hebben geregistreerd. Dit doet u door op de login sectie te drukken en daar de benodigde gegevens in te vullen. Indien u reeds een login heeft kunt u inloggen om een bestelling te plaatsen.

Privacy:
Alle door u beschikbaar gestelde gegevens worden met discretie behandeld. De gegevens worden niet aan derden ter beschikking gesteld, noch voor andere doeleinden gebruikt.
Uw achtergelaten gegevens worden alleen gebruikt in onze administratie en uw E-mail gegevens worden verwerkt op onze emailinglijst.

Prijzen:
Alle genoemde prijzen op deze website zijn inclusief BTW (invoerfouten voorbehouden). Wij zullen echter zonder overleg met u geen ander bedrag factureren dan dat op uw emailbevestiging vermeld staat. Wij factureren de prijs die op het moment van uw bestelling actueel is. Aan het feit dat u op een eerder tijdstip een lagere prijs heeft gezien, kunt u geen rechten ontlenen. Indien de situatie op de grondstoffenmarkt zich wijzigt en we genoodzaakt zijn om een prijsverhoging door te voeren ziet u dit in uw besteloverzicht.

De totstandkoming van de overeenkomst:
Zodra u uw bestelling heeft gedaan wordt deze door ons in dank aanvaard en zo spoedig mogelijk verwerkt. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling niet direct uit te voeren of te weigeren, op basis van evt. openstaande facturen of uw betalingsgedrag in het verleden. Ook het afleveradres van uw bestelling kan een reden zijn om te weigeren met name, omvang van de bestelling en het land van levering is hierin bepalend. Uiteraard nemen wij dan contact met u op om tot een oplossing te komen. Ook als u onder een andere naam of adres bestelt en wij hebben gegronde reden om aan te nemen dat het om dezelfde persoon gaat hebben wij het recht uw bestelling te weigeren.

Levering:
Alle producten uit de webwinkel hebben wij normaal gesproken op voorraad. Mochten wij door omstandigheden een product niet direct kunnen leveren, dan leveren wij in principe het product uit na telefonisch contact of per E-mail voor een nader te noemen datum.

Inpakfouten:
Ondanks onze zeer zorgvuldige werkwijze, zijn inpakfouten onvermijdelijk. Wij verzoeken u om deze binnen 4 dagen na bezorging, uitsluitend per E-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. aan ons te melden. Wij behouden ons het recht voor om uw melding aan de hand van het gewicht van het pakket en de interne controleformulieren te verifiëren. Wij zorgen er voor dat u het ontbrekende product zo snel mogelijk toegestuurd krijgt. Indien van toepassing, maken wij met u tevens een afspraak over het retour sturen van het foutief toegestuurde product.

Betalingen:
De betalingen via onze webshop worden altijd afgehandeld via Multisafe. De meest veilige en betrouwbare betalingsprovider als het gaat om internationale betalingen via internet.

Verzending:
Pakket verzendingen binnen Nederland gaan via TNT-POST. Pakketpost in België gaat met de TAXI-POST. Alle pallettransport in België en Nederland gaat met OEGEMA TRANSPORT.
Voor wat betreft de pakketpost en palletzendingen in Nederland en België zijn de goederen aangetekend verstuurd, u tekent hiervoor bij ontvangst van uw pakket(ten) of pallet(s). De leveringen zijn verzekerd volgens de normering en regelgeving van genoemde vervoerders.

Webshop van Tilburg is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of te late levering door de genoemde transporteurs. Indien een verkeerd adres of postcode wordt opgegeven en dient daarom het pakket voor de 2e maal aan de desbetreffende transporteurs aangeboden te worden, moeten de verzendkosten ook 2 maal betaald worden.

Productinformatie:
Op grond van nieuwe inzichten, de beschikbaarheid van grondstoffen of aanpassingen in de wetgeving blijven fabrikanten producten verbeteren en aanpassen. Niet altijd worden wij daar direct van op de hoogte gesteld waardoor het voor kan komen dat de informatie op de website af kan wijken van de informatie die u bij of op het product aantreft.

Aansprakelijkheid:
webshopvantilburg.com aanvaardt slechts aansprakelijkheid voor de door u geleden schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van onze verbintenis of uit onrechtmatige daad, indien en voor zover deze aansprakelijkheid door onze verzekering wordt gedekt. Indien onze verzekeraar om enige reden niet tot uitkering overgaat, dan wel de schade niet door de verzekering is gedekt, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de netto factuurwaarde van hetgeen door ons had moeten worden geleverd, dan wel tot het bedrag dat wij terzake daadwerkelijk op derden verhalen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overschrijding van de leveringstermijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door, of het gevolg is van een gebrek in de van ons gekochte producten (gevolgschade).

Klachten, geschillen en / of toepasselijk recht:
Mocht u ondanks onze zorg klachten hebben over de producten, of over onze dienstverlening, dan verzoeken wij u deze klachten schriftelijk of per E-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. aan ons kenbaar te maken. Dit e-mail adres is beschermd door spambots. Wij zullen er alles aan doen om met u tot een passende oplossing te komen. Mochten wij niet tot overeenstemming kunnen komen, dan wijzen wij u op de mogelijkheid om de klacht voor te leggen aan bijv. de consumentenbond. Eventuele geschillen in Nederland dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in uw kanton of arrondissement. Op alle met ons gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Overmacht:
webshopvantilburg.com heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling van een klant op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk aan de klant mee te delen en zulks zonder dat webshopvantilburg.com gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan webshopvantilburg.com kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.